Grazie, grazie e ancora grazie!

grazie_di_cuoreL’entusiasmo è la benzina che alimenta il nostro lavoro. Ieri, ricevendo questa lettera, è come aver fatto il pieno.

Pubblico senza alcuna modifica.

 

A tutto lo staff,

Mi chiamo Elena e oggi ho ricevuto la mia scatola contenente i miei acquisti. Sembravo una bambina che riceve un regalo quando la aprivo con interesse e pregustavo il piacere.

In fondo sapevo già cosa mi aspettava al suo interno …… delle mutande!

Cerco, le mie mutandine che ho scelto accuratamente sul sito e che qualcuno, con tanta cura ha prodotto, stirato e piegato e poi posizionato ordinatamente nella scatola.

Sembrerà poco ma quando ho aperto ho avvertito l’attenzione che mettete voi nel preparare tutto ciò.

Le mutandine sono favolose e non vedo l’ora di indossarle.

In questo acquisto per la prima volta ho inserito prodotti con il modal. La sensazione alla prima prova è davvero fantastica.

Non uso facebook nè twitter quindi ho pensato di mandarvi una mail per ringraziarvi e spronarvi nel continuare così. I tempi sono difficili ed non è facile conservare un’attività che punta su prodotti di qualità a un costo comunque basso. Quindi:

BRAVI! CONTINUATE COSI’.

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9 Responses to “Grazie, grazie e ancora grazie!”

  1. Laura 21 novembre 2014 at 10:26 #

    Complimenti! E sono complimenti di una “addetta ai lavori”. Ricevere i vostri capi in una stupenda scatola e velina mi ha ricordato come nacque il marchio La Perla dei Signori Masotti. Un intimo curato come una perla.
    Bravi! Bravissimi! Un prodotto di qualità a un prezzo ragionevole.
    Laura.

    • Stefano 21 novembre 2014 at 11:07 #

      Vendere online i nostri prodotti continua ad essere giorno dopo giorno una esperienza entusiasmante.
      Mentre le classiche vendite tramite rivenditori (negozi) rimangono piuttosto “impersonali” perché il feedback non arriva tramite il commerciante intermediario, avere il contatto “diretto” con persone come Laura ci dà la consapevolezza (fondamentale) di star facendo bene il nostro lavoro. Grazie!!!

  2. Angela Amaddeo 18 marzo 2015 at 00:30 #

    E’ stata una sorpresa ricevere i Vostri capi nella bella scatola con carta velina! Grazie!
    I vostri prodotti rispecchiano la passione e la cura che mettete nel Vostro lavoro; Veramente soddisfatta, tornero’ ancora a comprare sul Vostro sito.

  3. Atzoriantonella 10 aprile 2015 at 14:48 #

    Oggi ho ricevuto la mia bellissima scatola con all’interno avvolti nella carta velina i bellissimi slip di ottima qualità. Sono molto soddisfatta del mio acquisto e sono felice che ancora esistano aziende che curano tutto nel minimo particolare dal l’accuratezza della confezione alla presentazione dei capi. Grazie infinite poter acquistare presso di voi è stato un vero piacere nonché un onore. Baci a tutti e buon lavoro

  4. Salvo Anzalone 23 aprile 2015 at 17:51 #

    Vi ho scoperto cosi…. per caso, esplorando il web alla ricerca di un prodotto di alta qualità e che riuscisse a soddisfare le mie aspettative(il modal è veramente eccezionale),penso di non esagerare dicendo di aver fatto bingo; superlativa la cura dei dettagli e la comunicazione tempestiva al cliente, è come parlare con quelli della porta accanto.Qualsiasi problema ,nel mio caso un errore di taglia,risolto in un batter d’occhio con il servizio porto assegnato celerissimo,che dire onorato di annoverare tra i vostri clienti, un caro saluto a tutto lo staff e in particolare a Stefano e Cristina fantastici.

  5. Cristina 20 settembre 2015 at 12:22 #

    Il vostro sito è stato trovato per caso nella ricerca di biancheria intima di puro cotone. Ho ordinato degli slip, ma purtroppo ho sbagliato la taglia. La vostra assistenza è stata eccezionale: in 4 giorni lavorativi ho ricevuto due consegne: il primo pacco ed usufruito del servizio di exchange restituendo e avendo i capi della taglia giusta. Il tutto senza muovermi di casa. Ma non bastava :-), i capi si sono rivelati fuori da ogni aspettativa, un cotone morbidissimo. Ho aspettato di fare il primo lavaggio prima di lasciare un commento, per vederne l’effetto e pur non utilizzando alcun ammorbidente, sono ancora morbidissimi. Complimenti e fa piacere vedere sulla targhetta 100% cotone Made in Italy!

  6. Salvo Anzalone 14 gennaio 2016 at 00:43 #

    Come sempre complimenti vivissimi a Stefano,Cristina e l’intero staff per la vostra professionalità,è sempre piacevole fare shopping da voi.

  7. Chiara 6 febbraio 2017 at 07:00 #

    Prodotto validissimo, lavato e rilavato è in buone condizioni . Spedizione velocissima e cortesia unica nella gestione dei resi! Complimenti!

  8. Laura 15 aprile 2017 at 11:54 #

    Complimenti per i vostri prodotti e per l’eccezionale esperienza di acquisto e ricezione della merce. Bravi bravi!

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