Come si effettuano i resi Simplycris?
“Bellissimo questo capo, quasi quasi lo compro, dovrebbe andarmi bene di questa taglia.”
E fu così che la protagonista di questa storia si trovò con un capo che non le andava bene fra le mani, dopo aver effettuato un ordine online. Cosa fare in quel momento? Non sarebbe il caso di renderlo?
“No, troppa fatica” potrebbe essere la risposta più gettonata, dato che la maggior parte dei negozi online rendono le procedure di reso troppo difficili. I resi Simplycris, invece, sono estremamente semplici e gratuiti, per offrirti sempre il capo perfetto per te. Inoltre potrai provarlo come se fossi in camerino: fantastico, no?
Continua a leggere perché sono davvero semplicissimi da fare!
Resi Simplycris: semplici e gratuiti!
Come abbiamo detto poco fa, molti negozi online rendono la procedura di reso complessa e molto impegnativa, quasi per scoraggiare le persone ad effettuarla. Noi, invece, crediamo che un cliente soddisfatto completamente sia meglio di un cliente soddisfatto “a metà”, proprio per questo motivo abbiamo deciso di semplificare la procedura dei resi Simplycris.
60 giorni anziché 14, gratis!
C’è una regola da rispettare, varata dalla Comunità Economica Europea: si devono dare ai clienti almeno 14 giorni per effettuare il reso dei prodotti acquistati. Noi, però, abbiamo voluto quadruplicare il tempo per agevolare i clienti che acquistano online, portandolo a 60 giorni. Non è facile riuscire a restituire tutto in così poco tempo spedendo per posta o via corriere. Inoltre la nostra procedura di reso è gratuita, se comunicata entro 45 giorni dall’acquisto.
Abbiamo solo due condizioni per i resi Simplycris
Abbiamo posto solo due semplicissime condizioni per effettuare il reso: i capi non dovranno essere stati lavati e le etichette non rimosse. Questo perché la prova a casa dovrà essere come quella in negozio: perché staccare delle etichette da un capo che non ci va bene?
Rimborso o sostituzione?
Nella procedura riguardante i resi Simplycris potrai scegliere se farti rimborsare il capo che non va bene o se sostituirlo con la taglia corretta o con un altro capo. Inoltre avrai in automatico anche la spedizione gratuita: questa sarà l’occasione perfetta per aggiungere altro al carrello!
Il tutto avverrà o con una restituzione su PayPal oppure con un coupon dello stesso valore del capo da rendere da riutilizzare nel sito.
Non ti preoccupare di nulla: al momento della ricezione dell’ordine troverai dentro al pacco un foglio con tutte le indicazioni per effettuare il tuo reso o la tua sostituzione tranquillamente.
Attenzione!
A causa dell’Alluvione avvenuta nelle nostre zone potremo cambiare i capi solo a partire dal 15 settembre. Fino a quel periodo ti chiediamo di conservare i capi, per poi utilizzare il codice nel nuovo ordine. Dopo il 15 settembre, infatti, avverrà un vero e proprio scambio: tu darai al corriere i capi che non ti vanno bene e lui ti consegnerà subito i nuovi ordinati.
I resi Simplycris sono davvero semplicissimi: motivo in più per acquistare da noi senza inutili timori!
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Commenti
Mi sono arrivati i prodotti purtroppo si vede che ho fatto male L ordine due uguale e taglia m cosa devo fare