Grazie, grazie e ancora grazie!

L’entusiasmo è la benzina che alimenta il nostro lavoro. Ricevere lettere come questa, arrivata ieri, è come fare il pieno.

Pubblico senza alcuna modifica.

A tutto lo staff,

Mi chiamo Elena e oggi ho ricevuto la mia scatola contenente i miei acquisti. Sembravo una bambina che riceve un regalo quando la aprivo con interesse e pregustavo il piacere.
In fondo sapevo già cosa mi aspettava al suo interno… delle mutande!
Certo, le mie mutandine che ho scelto accuratamente sul sito e che qualcuno con tanta cura ha prodotto, stirato e piegato e poi posizionato ordinatamente nella scatola.

Sembrerà poco ma quando ho aperto ho avvertito l’attenzione che mettete voi nel preparare tutto ciò.
Le mutandine sono favolose e non vedo l’ora di indossarle.

In questo acquisto per la prima volta ho inserito prodotti con il modal. La sensazione alla prima prova è davvero fantastica.

Non uso facebook né twitter quindi ho pensato di mandarvi una mail per ringraziarvi e spronarvi nel continuare così. I tempi sono difficili ed non è facile conservare un’attività che punta su prodotti di qualità a un costo comunque basso. Quindi:

BRAVI! CONTINUATE COSI’.

Elena

Commenti

  • Complimenti! E sono complimenti di una “addetta ai lavori”. Ricevere i vostri capi in una stupenda scatola e velina mi ha ricordato come nacque il marchio La Perla dei Signori Masotti. Un intimo curato come una perla.
    Bravi! Bravissimi! Un prodotto di qualità a un prezzo ragionevole.
    Laura.

    • Vendere online i nostri prodotti continua ad essere giorno dopo giorno una esperienza entusiasmante.
      Mentre le classiche vendite tramite rivenditori (negozi) rimangono piuttosto “impersonali” perché il feedback non arriva tramite il commerciante intermediario, avere il contatto “diretto” con persone come Laura ci dà la consapevolezza (fondamentale) di star facendo bene il nostro lavoro. Grazie!!!

  • Complimenti! E sono complimenti di una “addetta ai lavori”. Ricevere i vostri capi in una stupenda scatola e velina mi ha ricordato come nacque il marchio La Perla dei Signori Masotti. Un intimo curato come una perla.
    Bravi! Bravissimi! Un prodotto di qualità a un prezzo ragionevole.
    Laura.

    • Vendere online i nostri prodotti continua ad essere giorno dopo giorno una esperienza entusiasmante.
      Mentre le classiche vendite tramite rivenditori (negozi) rimangono piuttosto “impersonali” perché il feedback non arriva tramite il commerciante intermediario, avere il contatto “diretto” con persone come Laura ci dà la consapevolezza (fondamentale) di star facendo bene il nostro lavoro. Grazie!!!

  • E’ stata una sorpresa ricevere i Vostri capi nella bella scatola con carta velina! Grazie!
    I vostri prodotti rispecchiano la passione e la cura che mettete nel Vostro lavoro; Veramente soddisfatta, tornero’ ancora a comprare sul Vostro sito.

  • Oggi ho ricevuto la mia bellissima scatola con all’interno avvolti nella carta velina i bellissimi slip di ottima qualità. Sono molto soddisfatta del mio acquisto e sono felice che ancora esistano aziende che curano tutto nel minimo particolare dal l’accuratezza della confezione alla presentazione dei capi. Grazie infinite poter acquistare presso di voi è stato un vero piacere nonché un onore. Baci a tutti e buon lavoro

  • Vi ho scoperto cosi…. per caso, esplorando il web alla ricerca di un prodotto di alta qualità e che riuscisse a soddisfare le mie aspettative(il modal è veramente eccezionale),penso di non esagerare dicendo di aver fatto bingo; superlativa la cura dei dettagli e la comunicazione tempestiva al cliente, è come parlare con quelli della porta accanto.Qualsiasi problema ,nel mio caso un errore di taglia,risolto in un batter d’occhio con il servizio porto assegnato celerissimo,che dire onorato di annoverare tra i vostri clienti, un caro saluto a tutto lo staff e in particolare a Stefano e Cristina fantastici.

  • Vi ho scoperto cosi…. per caso, esplorando il web alla ricerca di un prodotto di alta qualità e che riuscisse a soddisfare le mie aspettative(il modal è veramente eccezionale),penso di non esagerare dicendo di aver fatto bingo; superlativa la cura dei dettagli e la comunicazione tempestiva al cliente, è come parlare con quelli della porta accanto.Qualsiasi problema ,nel mio caso un errore di taglia,risolto in un batter d’occhio con il servizio porto assegnato celerissimo,che dire onorato di annoverare tra i vostri clienti, un caro saluto a tutto lo staff e in particolare a Stefano e Cristina fantastici.

  • Il vostro sito è stato trovato per caso nella ricerca di biancheria intima di puro cotone. Ho ordinato degli slip, ma purtroppo ho sbagliato la taglia. La vostra assistenza è stata eccezionale: in 4 giorni lavorativi ho ricevuto due consegne: il primo pacco ed usufruito del servizio di exchange restituendo e avendo i capi della taglia giusta. Il tutto senza muovermi di casa. Ma non bastava :-), i capi si sono rivelati fuori da ogni aspettativa, un cotone morbidissimo. Ho aspettato di fare il primo lavaggio prima di lasciare un commento, per vederne l’effetto e pur non utilizzando alcun ammorbidente, sono ancora morbidissimi. Complimenti e fa piacere vedere sulla targhetta 100% cotone Made in Italy!

  • Come sempre complimenti vivissimi a Stefano,Cristina e l’intero staff per la vostra professionalità,è sempre piacevole fare shopping da voi.

  • Come sempre complimenti vivissimi a Stefano,Cristina e l’intero staff per la vostra professionalità,è sempre piacevole fare shopping da voi.

  • Prodotto validissimo, lavato e rilavato è in buone condizioni . Spedizione velocissima e cortesia unica nella gestione dei resi! Complimenti!

  • Prodotto validissimo, lavato e rilavato è in buone condizioni . Spedizione velocissima e cortesia unica nella gestione dei resi! Complimenti!

  • Complimenti per i vostri prodotti e per l’eccezionale esperienza di acquisto e ricezione della merce. Bravi bravi!

  • Complimenti per i vostri prodotti e per l’eccezionale esperienza di acquisto e ricezione della merce. Bravi bravi!

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