Canotta in puro cotone

Con Simplycris hai 14 giorni di tempo per rendere o sostituire uno o più capi che per qualsiasi ragione non ti hanno soddisfatto.

Poniamo due precise condizioni: che i capi non siano stati lavati e che non siano stati manomessi tagliando l'etichetta. La prova casalinga va considerata come quella che si fa nel camerino di un negozio.

Quando hai ricevuto il tuo ordine, e hai fatto le tue prove, se qualcosa non va bene, devi semplicemente scrivere una mail a: Email indicando il numero dell'ordine e i capi che desideri sostituire o restituire.

Procedura di reso.

• La procedura si apre con l'invio di una e-mail a Email in cui viene dichiarata l'intenzione di rendere o sostituire uno o più capi, con l'indicazione obbligatoria dell'ordine di riferimento.
• In risposta alla prima e-mail, noi inviamo un codice sconto che consente di fare un nuovo ordine scontando in anticipo il valore del reso.
• Una volta predisposti i capi da restituire all'interno di una qualsiasi scatola e applicato al pacco l’etichetta BRT da stampare che ti avremo inviato, dovrai solo attendere la notifica che la nuova consegna si trova presso il BRT FermoPoint che hai scelto.
• Al momento del ritiro del nuovo pacco consegna il reso al medesimo BRT FermoPoint.

Facile, no? Il tutto senza costi aggiuntivi a tuo carico e con un unico passaggio al BRT FermoPoint.

Se ti servono altre informazioni o chiarimenti, scrivici pure a Email